Z. Liu i Lean dha një trajnim të mrekullueshëm mbi "politikat dhe funksionimin e lean" për kuadrot e nivelit të mesëm dhe të lartë të kompanisë. Ideja kryesore e tij është që një ndërmarrje ose një ekip duhet të ketë një qëllim të qartë dhe të saktë politikash, dhe çdo vendimmarrje dhe gjë specifike duhet të kryhet rreth politikës së përcaktuar. Kur drejtimi dhe qëllimet janë të qarta, anëtarët e ekipit mund të përqendrohen dhe të bëjnë gjithçka pa frikën e vështirësive; menaxhimi i politikave përcakton lartësinë, dhe menaxhimi i objektivave pasqyron nivelin.

Përkufizimi i politikës është "drejtimi dhe qëllimi për të udhëhequr ndërmarrjen përpara". Politika përmban dy kuptime: njëri është drejtimi dhe tjetri është qëllimi.

Drejtimi është themeli dhe mund të na udhëheqë në një drejtim të caktuar.

Qëllimi është rezultati përfundimtar që duam të arrijmë. Pozicionimi i qëllimit është shumë i rëndësishëm. Nëse është shumë i lehtë për t’u arritur, nuk quhet qëllim, por nyje; por nëse nuk mund të arrihet dhe është i vështirë për t’u arritur, nuk quhet qëllim, por ëndërr. Qëllimet e arsyeshme kërkojnë përpjekje të përbashkëta të ekipit dhe mund të arrihen përmes punës së palodhur. Duhet të guxojmë ta ngremë objektivin, vetëm duke e ngritur objektivin mund të gjejmë probleme të mundshme dhe të riparojmë boshllëqet në kohë; ashtu si alpinizmi, nuk ke nevojë të bësh një plan për t’u ngjitur në një kodër 200 metra të lartë, thjesht ngjitu atë; nëse do të ngjitesh në malin Everest, kjo nuk mund të bëhet nëse nuk ka forcë të mjaftueshme fizike dhe planifikim të kujdesshëm.

Me drejtimin dhe qëllimin e përcaktuar, pjesa tjetër është se si të siguroheni që jeni gjithmonë në drejtimin e duhur, si të korrigjoni devijimet në kohën e duhur, domethënë, çfarë metode të përdorni për të siguruar realizimin e politikës dhe qëllimeve, dhe për të siguruar që dizajni i sistemit është i arsyeshëm dhe praktik. Shanset për ta realizuar atë do të rriten shumë.

Menaxhimi i operacioneve të objektivave të politikës në fakt ka për qëllim t'i lejojë ndërmarrjes të hartojë një sistem menaxhimi për të siguruar realizimin e qetë të qëllimeve të ndërmarrjes.

Për të pasur sukses në çdo gjë, talentet janë themeli; një kulturë e mirë korporative mund të tërheqë dhe mbajë talente; ajo gjithashtu mund të zbulojë dhe kultivojë talente nga brenda ndërmarrjes. Një pjesë e madhe e arsyes pse shumë njerëz janë mediokër është se nuk i kanë vendosur ata në një pozicion të përshtatshëm dhe avantazhet e tyre nuk janë vënë në lojë.

Synimet e politikës së ndërmarrjes duhet të zbërthehen shtresë pas shtrese, duke i ndarë synimet e mëdha në synime të vogla sipas nivelit, duke u shtrirë deri në nivelin më themelor; le të dinë të gjithë synimet e secilit nivel, përfshirë synimet e kompanisë, të kuptojnë dhe të bien dakord me njëri-tjetrin, le të kuptojnë të gjithë se ne jemi një bashkësi interesash, dhe të gjithë përparojmë dhe të gjithë humbasim.

Sistemi i menaxhimit të operacioneve duhet të kontrollohet në çdo kohë nga katër aspektet e mëposhtme: nëse është zbatuar, nëse kapaciteti i burimeve është i mjaftueshëm, nëse strategjia mund të mbështesë realizimin e qëllimit dhe nëse strategjia është zbatuar në mënyrë efektive. Gjeni problemet, rregulloni ato në çdo kohë dhe korrigjoni devijimet në çdo kohë për të siguruar korrektësinë dhe funksionimin efektiv të sistemit.

Sistemi operativ duhet të menaxhohet gjithashtu në përputhje me ciklin PDCA: të ngrejë objektiva, të zbulojë probleme, të rregullojë dobësitë dhe të forcojë sistemin. Procesi i mësipërm duhet të kryhet ciklikisht gjatë gjithë kohës, por nuk është një cikël i thjeshtë, por është në rritje në cikël.

Për të arritur qëllimet e politikave, kërkohet menaxhim i përditshëm i performancës; jo vetëm që duhet të vizualizohen qëllimet e politikave, por edhe metodat sistematike të miratuara rreth realizimit të qëllimeve të politikave. Njëra është t'u kujtohet të gjithëve t'i kushtojnë vëmendje udhëzimeve dhe qëllimeve në çdo kohë, dhe tjetra është ta bëjë të lehtë për të gjithë korrigjimin e devijimeve në çdo kohë dhe kryerjen e rregullimeve të hollësishme në çdo kohë, në mënyrë që të mos paguajnë një çmim të lartë për gabime të pakontrollueshme.

Të gjitha rrugët të çojnë në Romë, por duhet të ketë një rrugë që është më e afërta dhe ka kohën më të shkurtër të mbërritjes. Menaxhimi i operacioneve duhet të përpiqet të gjejë këtë rrugë të shkurtër për në Romë.